Ångerrätt
Skulle du av någon anledning ångra ditt köp gäller öppet köp inom 14 dagar samt bytesrätt inom 30 dagar från den dag du mottagit varan. Ångerrätten gäller bara för en vara som är i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda varan, t.ex bryta förseglingen på en flaska, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Se även distansavtalslagen.

Returer
Kontakta alltid oss på contact@rapunzelcoils.se  före du returnerar en vara. Vi tar ej ansvar för returer som skickas till oss med egen frakt. Förpacka din retur väl så att varorna inte går sönder i returfrakten. Kostnad för returfrakten betalas med 69 kr av dig som kund. Om du utnyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för varan snarast, senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot returen.

Reklamation
Är en vara felaktig har du rätt att reklamera den. Kontakta oss på contact@rapunzelcoils.se och beskriv hur varan är felaktig och för att få ett reklamationsformulär. 
Observera att reklamation endast kan ske när varan är felaktig. Reklamation godtas inte på grund av att doft, konsistens eller funktion inte är till belåtenhet, om produkten inte avviker från det normala.
Reklamation godtas ej om du ej tål en råvara, om produkten i sig inte är felaktig. Är du osäker på om du tål en råvara, gör ett så kallat patch-test: applicera en liten mängd av produkten i armvecket och låt vara under natten.

Våra produkter är testade och säkra

BETALNING

Vi använder oss av Klarna Checkout med möjlighet att välja kortbetalning, fakturaköp (14 dagar), delbetalning och KlarnaKonto.